Pierpelski wprowadził po raz pierwszy reklamę do swojego systemu AI, ale teraz zrezygnował z niej, obawiając się utraty zaufania użytkowników.

Perplexity przestaje korzystać z reklam w swoich usługach AI

San Francisco startup Perplexity, jeden z pierwszych graczy na rynku generatywnej sztucznej inteligencji, który w 2024 roku uruchomił kampanię reklamową wewnątrz swojego produktu, ogłosił całkowite rezygnowanie z reklamy jako źródła przychodów. Informacja dotarła przez *Financial Times*.

Co się stało
- Stopniowe wycofywanie reklam

Pod koniec ubiegłego roku Perplexity zaczął stopniowo ograniczać liczbę wyświetleń reklam. Już we wtorek zarząd potwierdził, że dalsze korzystanie z reklamy nie jest planowane.

- Przesunięcie na płatną subskrypcję

Firma nadal oferuje konta premium, które dają dostęp do rozszerzonych funkcji usługi AI.

Dlaczego to ważne
> „Użytkownik musi ufać, że odpowiedź naprawdę jest najlepsza. Dopiero wtedy będzie gotów zapłacić za produkt”, – zauważył jeden z liderów Perplexity.

- Transparentność

Bloki reklamowe zawsze były oznaczone jako „reklama” i firma twierdziła, że nie wpływają na odpowiedzi chatbota.

- Potencjalne ryzyko zaufania

Mimo to najwyższy menedżer podkreślił: „Problem w reklamie polega na tym, że użytkownik zaczyna wątpić we wszystko. Dlatego uważamy ją za nieodpowiednią do dalszego rozwoju”.

Kontekst branży
- Reklama jako nowy model monetyzacji

Wiele dużych platform AI stara się zarabiać na darmowych użytkownikach, wdrażając reklamy pod presją inwestorów, którzy finansują szkolenie i utrzymanie dużych modeli językowych.

- Przykłady konkurentów

- *OpenAI* uruchomiło testowanie reklam w ChatGPT dla darmowych użytkowników w USA, twierdząc, że nie wpływają one na odpowiedzi.
- *Google* używa reklam w trybie AI i w tradycyjnym wyszukiwaniu, ale jeszcze ich nie wprowadza do chatbota Gemini.
- *Anthropic* ogłosiło, że jego bot Claude pozostanie bez reklam.

W ten sposób Perplexity stawia na zaufanie użytkowników i model premium, rezygnując z podejścia reklamowego, które staje się coraz bardziej popularne wśród konkurentów.