Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności („Polityka”) wyjaśnia, jakie dane zbieramy podczas korzystania z usługi Asted Cloud („Usługa”), jak je wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy oraz jakie prawa przysługują Użytkownikowi.

Korzystając z Usługi, akceptujesz niniejszą Politykę oraz Regulamin.

1. Dane, które możemy zbierać

• Dane konta: e-mail, imię/nick, hasło (przechowywane jako hash), ustawienia profilu.
• Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, język, informacje o sesji, logi błędów, czas i czas trwania żądań.
• Dane projektów: treści, pliki, ustawienia stron/witryn, integracje, analityka i inne dane wprowadzane lub przesyłane do Usługi.
• Komunikacja: zgłoszenia do wsparcia, wiadomości i inne zapytania wysyłane przez formularze Usługi.
• Pliki cookie i podobne technologie: cookies używane do logowania, bezpieczeństwa, preferencji i analityki.

Uwaga: zakres danych zależy od używanych funkcji i Twoich ustawień.

2. Cele przetwarzania

• zapewnienie dostępu do Usługi i zarządzanie kontem;
• zapewnienie bezpieczeństwa oraz zapobieganie oszustwom i nadużyciom;
• udzielanie wsparcia i obsługa zgłoszeń;
• ulepszanie Usługi, diagnozowanie problemów i analityka;
• spełnianie obowiązków prawnych i realizacja legalnych żądań organów.

3. Podstawy prawne

W zależności od sytuacji przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody, konieczności wykonania umowy, naszych prawnie uzasadnionych interesów (np. bezpieczeństwo i stabilność) oraz wymogów prawa.

4. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Możemy korzystać z dostawców zewnętrznych (hosting, analityka, antyspam/bezpieczeństwo, wysyłka e-maili, dostawcy płatności — jeśli dotyczy). Otrzymują oni wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług.

Nie sprzedajemy danych osobowych. Możemy również ujawnić dane, gdy wymaga tego prawo, nakaz sądu lub legalne żądanie uprawnionych organów.

5. Pliki cookie

Pliki cookie pomagają utrzymać logowanie, zapisać preferencje i poprawić bezpieczeństwo. Możesz ograniczyć lub wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki, jednak niektóre funkcje Usługi mogą nie działać poprawnie.

6. Okresy przechowywania

Przechowujemy dane tak długo, jak jest to niezbędne do celów opisanych w Polityce lub wymagane przez prawo. Dane projektów są przechowywane, dopóki korzystasz z Usługi, chyba że ustawienia lub warunki danej funkcji stanowią inaczej.

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne środki organizacyjne i techniczne, w tym kontrolę dostępu, szyfrowanie w uzasadnionych przypadkach, rejestrowanie zdarzeń i monitoring bezpieczeństwa. Jednak żadna metoda transmisji lub przechowywania nie jest w 100% bezpieczna.

8. Twoje prawa

W granicach obowiązującego prawa możesz:

• zażądać dostępu do swoich danych i ich kopii;
• sprostować lub zaktualizować dane;
• zażądać usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania (jeśli to możliwe);
• wycofać zgodę (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody);
• złożyć skargę do organu ochrony danych (jeśli dotyczy).

9. Dane osób trzecich w Twoich projektach

Jeśli przesyłasz do Usługi dane osobowe osób trzecich (np. klientów lub pracowników), potwierdzasz, że masz podstawę prawną do ich przetwarzania i przekazania do Usługi oraz że przestrzegasz obowiązujących przepisów.

10. Zmiany Polityki

Możemy aktualizować Politykę. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.

11. Kontakt

W sprawach prywatności możesz skontaktować się z nami poprzez stronę zgłoszeń i skarg lub przez wsparcie w panelu.