OpenAI zamierza podwoić liczbę pracowników, aby wzmocnić sprzedaż korporacyjną ChatGPT

OpenAI planuje niemal podwojenie zatrudnienia do 2026 roku

Do końca 2026 roku firma przewiduje zwiększenie liczby pracowników z około 4 500 do 8 000 osób – prawie dwukrotnie. Na nowych stanowiskach będą najmu głównie w obszarach rozwoju produktów, inżynierii, badań i funkcji komercyjnych. Szczególny nacisk kładzie się na specjalistów ds. wsparcia technicznego wdrażania: pomogą klientom szybciej integrować rozwiązania OpenAI i zwiększyć praktyczną wartość AI.

Rozszerzenie biur
OpenAI zawarła nową umowę najmu w San Francisco, zwiększając całkowitą powierzchnię do 92 903 m². Według szacunków zarządu, do 2026 roku firma będzie rosnąć o około 12 pracowników dziennie – wskaźnik systemowego skalowania, a nie przypadkowych rekrutacji zespołów.

Przesunięcie fokusu na segment korporacyjny
Sukcesy Anthropic w ostatnich miesiącach zwiększają presję na OpenAI. Firma fintech Ramp poinformowała, że firmy kupujące rozwiązania AI po raz pierwszy wybierają Anthropic trzykrotnie częściej niż OpenAI – sytuacja odwrotna do roku temu. Przedstawiciel OpenAI stwierdził, że takie wnioski są nieprawidłowe: duzi klienci nie płacą kontraktów kartami i nie korzystają z Ramp do takich płatności.

Na koniec 2025 roku prezes Sam Altman ogłosił „wszechstronną mobilizację” i wymagał przywrócenia fokusu na kluczowy produkt – ChatGPT. W marcu 2026 roku kierownik biznesu aplikacyjnego Fiji Simo zaproponował pracownikom skoncentrowanie się na trzech obszarach: rozwijaniu Codex, rozszerzaniu bazy klientów korporacyjnych i przekształceniu ChatGPT w pełnoprawne narzędzie produktywności.

Nowe inicjatywy
* Codex + ChatGPT – połączenie tych produktów w jedną aplikację desktopową, która będzie sprzedawana zarówno użytkownikom prywatnym, jak i firmom.

* SOI – omówienie wspólnego przedsięwzięcia z funduszami inwestycyjnymi w celu wdrożenia technologii OpenAI w spółkach portfelowych.

Monetyzacja masowej publiczności
ChatGPT pozostaje najpopularniejszą aplikacją generatywnej AI od momentu uruchomienia w 2023 roku. Ponad 90 % z prawie 900 milionów aktywnych użytkowników nie płaci za usługę, dlatego OpenAI szuka sposobów monetyzacji: reklamy, subskrypcji i zwiększenia sprzedaży korporacyjnej, gdzie kontrakty są większe, a przychody bardziej stabilne.

Strategia Anthropic
Anthropic, założona w 2021 roku przez byłych badaczy OpenAI, od początku koncentrowała się na rynku korporacyjnym. Po uruchomieniu Claude Code firma co tydzień zwiększała roczny tempo przychodu o 1 mln USD do 2026 roku – czynnik, który skłonił OpenAI do przeglądu priorytetów.

Sytuacja finansowa
Żadna z firm jeszcze nie osiągnęła rentowności. Obaj giganci wydają miliardy dolarów na szkolenie modeli AI, przekraczając bieżące przychody. W warunkach potencjalnych zmian w regulacjach i konkurencji rynkowej kluczowe jest jednoczesne utrzymanie tempa technologicznego, redukcja kosztów i wzrost przychodów, aby zbliżyć się do zysku.