Microsoft przyznała, że aktualizacja Windows 11 z marca zakłóciła dostęp do Teams i OneDrive.

Szczegółowy problem

Po zainstalowaniu kumulacyjnej aktualizacji KB5079473 (Patch Tuesday) w Windows 11 niektóre usługi przestały prawidłowo współpracować z kontami Microsoft. Dotknęło to aplikacji Teams, OneDrive, Edge, Excel, Word i Microsoft 365 Copilot: przy próbie zalogowania się pojawia się komunikat „Do tego potrzebny będzie dostęp do internetu… Wygląda na to, że nie jesteś połączony z internetem”, nawet jeśli sieć jest faktycznie dostępna.

Kto to dotyczy

Błąd występuje tylko u użytkowników korzystających z kont Microsoft (np. w darmowej wersji Teams). Firmy używające Entra ID (wcześniej Azure Active Directory) nie mają problemów z logowaniem.

Jak tymczasowo rozwiązać problem

Ponowne uruchomienie komputera zazwyczaj usuwa błąd, jeśli urządzenie pozostaje podłączone do sieci. Wyłączenie bez aktywnego połączenia może spowodować ponowne pojawienie się problemu, ponieważ system wraca w stan „niepodłączony”.

Dodatkowe aktualizacje od Microsoft

Po wydaniu głównej poprawki firma wypuściła dwa pilne łaty dla Windows 11 Enterprise:

1) naprawiają problemy z widocznością urządzeń Bluetooth.
2) zamykają kilka luk bezpieczeństwa w usłudze RRAS (Routing and Remote Access Service).

Microsoft opublikował również zalecenia dotyczące rozwiązania błędu dostępu do dysku systemowego na niektórych laptopach Samsung, spowodowanego niewłaściwą pracą aplikacji Samsung Galaxy Connect lub Samsung Continuity Service.