Crimson Desert nie uruchamia się na GPU Intel Arc, a deweloper proponuje zwrot pieniędzy.

Pearl Abyss zaktualizowała wymagania systemowe do *Crimson Desert*, ale pozostawiła użytkowników z kartami graficznymi Intel Arc na uboczu

Koreański wydawca i deweloper Pearl Abyss niedawno opublikował pełną listę wymagań systemowych dla swojego otwartego świata fantasy akcji *Crimson Desert*. W aktualizowanej specyfikacji nie ma wzmianki o wsparciu kart graficznych Intel Arc, co wywołało rozczarowanie właścicieli tych kart.

Co się stało?

Użytkownicy z akceleratorami graficznymi Intel Arc odkryli, że gra w ogóle nie uruchamia się na ich PC – niezależnie od mocy procesora czy pamięci RAM. Przy próbie uruchomienia pojawia się komunikat: „Urządzenie graficzne obecnie nie jest obsługiwane”.

Oficjalna odpowiedź

Po wydaniu Pearl Abyss umieścił w sekcji FAQ oficjalnej strony punkt potwierdzający niekompatybilność *Crimson Desert* z Intel Arc. Tekst brzmi:

> „Jeśli zakupiłeś grę oczekując wsparcia dla Intel Arc, prosimy o zwrot zgodnie z zasadami wybranej przez Ciebie platformy. Przepraszamy za niedogodności.”

Z tego oświadczenia wynika, że firma nie planuje rozwijania wsparcia dla tej linii kart.

Jak to wygląda w liczbach

Statystyki Steam za luty pokazują, że użytkownicy z kartami Intel Arc stanowią tylko 0,16 % audiencji platformy – niewielka część graczy.

Krótka informacja o wydaniu

*Crimson Desert* został wydany 20 marca i jest dostępny na:

- PC (Steam, Microsoft Store)

- Mac (App Store)

- PS5

- Xbox Series X/S

Na Steam w szczytowym momencie gra zgromadziła 239 000 aktywnych graczy i otrzymała ponad 12 600 „zróżnicowanych” recenzji, co odzwierciedla się w ocenie 56 %.